Envíos y devoluciones
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Si vives en la península, el plazo de entrega es de 1/2 dias laborables, salvo que el pedido se realice en sábado, domingo o festivo, en cuyo caso el pedido se tramitara el primer día laborable posterior al dia de realización del pedido.
Estamos trabajando para realizar envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, y resto de Europa, pero de momento no es posible.
¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?
Los gastos de envío no se cobrarán para pedidos superiores a 100 euros, en pedidos de menos importe las tarifas son las siguientes:
Los gastos de envío a la Península, Baleares, Ceuta y Melilla son de 5,90EUR.
¿Cómo puedo saber donde está mi pedido?
Para conocer el estado de tu pedido, ponte en contacto con nuestro departamento con nosotros a través de nuestro teléfono o e-mail..
¿Cual es el proceso de entrega a domicilio?
Te enviaremos un email de confirmación cuando tu pedido vaya a salir del almacén y el transportista se pondrá en contacto contigo para informarte de la entrega del pedido.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
DESDE ZAPATERÍA PASIÑOS LE INFORMAMOS QUE NOS PONEMOS A SU DISPOSICIÓN, PARA CUALQUIER INCIDENCIA, DUDA O CUESTION RELACIONADA CON LA DEVOLUCIÓN DE ARTÍCULOS DE NUESTRA TIENDA Y PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS VÍA EMAIL:tienda@zapateriapasinos.com O POR CUALQUIER OTRO MEDIO ASEGURANDOSE CONFIRMACIÓN DE NOTIFICADO, USTED PUEDE TAMBIÉN SOLICITAR DIRECTEMENTE LA DEVOLUCION POR TELÉFONO O VIA EMAIL.
DICHA DEVOLUCIÓN SE REALIZARÁ MEDIANTE VALE, válido durante 3 meses.
LOS GASTOS DE RECOGIDA SERÁN POR CUENTA DEL CLIENTE SALVO ERROR EN EL ENVÍO POR PARTE DE ZAPATERIA PASIÑOS EN TALLA O COLOR.