ZAPATERÍA PASIÑOS
SANDRA MERÉNS RODRÍGUES (en adelante VENDEDOR)
CON NIF: 44.457.205-E
Domicilio social: Rúa Concordia, 25 -Bajo- (32003) OURENSE
E-MAIL A: tienda@zapateriapasinos.com
CONDICIONES DE COMPRA
LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN SE APLICAN A TODAS LAS TRANSACCIONES COMERCIALES REALIZADAS EN NUESTRA TIENDA ON LINEwww.zapateríapasiños.com, EN ADELANTE EL VENDEDOR.PARA MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL VENDEDOR Y NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD CONSULTE EL AVISO LEGAL ALOJADO EN EL PIE DE CADA PÁGINA DE ESTA TIENDA ON LINE DE ZAPATERÍA PASÍÑOS .
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IDENTIFICACIÓN Y ACTIVIDAD
ZAPATERÍA PASIÑOS, ES EL NOMBRE COMERCIAL DE UNA ACTIVIDAD COMERCIAL DE VENTA DE CALZADO FUNDAMENTALMENTE INFANTIL, CUYA TITULARIDAD Y RESPONSABILIDAD RECAE SOBRE LA TITULAR SANDRA MERÉNS RODRÍGUES (en adelante VENDEDOR), CON NIF: 44.457.205-E, con domicilio social a efectos de notificaciones derivadas de este contrato o actividad COMERCIAL en Rúa Concordia, 25 -Bajo- (32003) OURENSE, TAMBIÉN ENVIANDO EMAIL A: tienda@zapateriapasinos.com
ZAPATERÍA PASIÑOS, se dedica fundamentalmente a la venta de calzado infantil y otros complementos y productos relacionados con productos textiles, marroquinería y calzado en general, sí USTED interviene en una acción comercial o ejecuta compra, solicitud de pedido, presupuesto, será considerado una acción comercial de los intervinientes y usted pasa a denominarse CLIENTE (en adelante CLIENTE).
IMPUESTOS APLICABLES:
Los precios expuestos en esta página Web para países de la Unión Europea llevan incorporado ya el IVA (IVA incluido) que en su caso sea procedente aplicar en base al aplicado en la fecha en la que se produzca la venta, por sí se produjesen cambios o modificaciones del porcentaje de IVA, por lo que no existen recargos adicionales. Los precios que aparecen en la Web para países fuera de la Unión Europea no incluyen IVA. Al recibir tu paquete, tendrás que hacer
frente a un recargo de impuestos y aduanas.
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CONTENIDO E INFORMACIÓN WEB
• ZAPATERÍA PASIÑOS, SE RESERVA EL DERECHO A MODIFICAR LA OFERTA COMERCIAL PRESENTADA EN EL WEBSITE (MODIFICACIONES SOBRE PRODUCTOS, PRECIOS, PROMOCIONES Y OTRAS CONDICIONES COMERCIALES Y DE SERVICIO) EN CUALQUIER MOMENTO, POR TRATARSE ESTO DE PRECIOS ORIENTATIVOS Y QUE COMO TAL PUEDEN SUFIR MODIFICACIONES DE PRECIO POR RAZONES DE CAMPAÑAS, OFERTAS O MODIFICACIONES NOS PREVISTAS.
• ZAPATERÍA PASIÑOS HACE TODOS LOS ESFUERZOS DENTRO DE SUS MEDIOS PARA OFRECER LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL WEBSITE DE FORMA VERAZ Y SIN ERRORES TIPOGRÁFICOS. EN EL CASO QUE EN ALGÚN MOMENTO SE PRODUJERA ALGÚN ERROR DE ESTE TIPO, AJENO EN TODO MOMENTO A LA VOLUNTAD DE ZAPATERÍA PASIÑOS, EN EL MOMENTO QUE ESTE HECHO FUESE DETECTADO SE PROCEDERÍA DE INMEDIATO A SU CORRECCIÓN. DE EXISTIR UN ERROR TIPOGRÁFICO EN ALGUNO DE LOS PRECIOS MOSTRADOS Y ALGÚN CLIENTE HUBIERA TOMADO UNA DECISIÓN DE COMPRA BASADA EN DICHO ERROR, ZAPATERÍA PASIÑOS LE COMUNICARÁ AL CLIENTE DICHO ERROR Y EL CLIENTE TENDRÁ DERECHO A RESCINDIRSU COMPRA SIN NINGÚN COSTE POR SU PARTE.
FORMAS DE PAGO
• AL FORMULAR SU PEDIDO, USTED COMO CLIENTE PUEDE ELEGIR LIBREMENTE ABONAR LAS COMPRAS QUE REALICE MEDIANTE TARJETA VIRTUAL QUE ZAPATERÍA PASIÑOS LO GESTIONA A TRAVÉS DE LA PASARELA DE PAGO DEL BANCO SABADELL, O SÍ USTED LO ELIGE MEDIANTE TRANSFERENCIA BANCARIA, PAYPAL O BIZUM.
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ELLO CON EL OBJETO DE EVITAR EL ACCESO NO AUTORIZADO DE DATOS. PARA LOGRAR ESTOS FINES, EL USUARIO/CLIENTE ACEPTA QUE EL PRESTADOR OBTENGA DATOS PARA EFECTO DE LA CORRESPONDIENTE AUTENTICACIÓN DE LOS CONTROLES
DE ACCESO. TODO PROCESO DE CONTRATACIÓN O QUE CONLLEVE LA INTRODUCCIÓN DE DATOS PERSONALES SERÁN SIEMPRE TRANSMITIDOS MEDIANTE PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN SEGURA (HTTPS://) DE TAL FORMA QUE NINGÚN TERCERO TENGA ACCESO A LA INFORMACIÓN TRANSMITIDA VÍA ELECTRÓNICA.FORMAS ENTREGA, GASTOS Y PLAZOS DE ENVÍO .
• EL CLIENTE PODRÁ SELECCIONAR LA FORMA DE ENVÍO DE ENTRE LAS POSIBLES PARA SU ZONA. DEBERÁ TENER EN CUENTA QUE LOS PLAZOS DE ENTREGA, LA CALIDAD DEL SERVICIO, EL PUNTO DE ENTREGA Y EL COSTE SERÁ DIFERENTE PARA CADA FORMA DE TRANSPORTE.
• ZAPATERÍA PASIÑOS ENVIARÁ LOS PEDIDOS A SUS CLIENTES A TRAVÉS DE DIFERENTES EMPRESAS DE TRANSPORTE URGENTE DE RECONOCIDO PRESTIGIO NACIONAL E INTERNACIONAL.• LA FECHA DE ENTREGA EN EL DOMICILIO DEL CLIENTE DEPENDE DE LA DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO ESCOGIDO Y DE LA ZONA DE ENVÍO.
• LOS PLAZOS DE TRANSPORTE ESTÁN DISPONIBLES EN EL APARTADO DE NUESTRA WEB «GASTOS DE ENVÍO». ANTES DE CONFIRMAR SU PEDIDO SE INFORMARÁ AL CLIENTE SOBRE LOS GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE TRANSPORTE. NO OBSTANTE, AMBOS PODRÁN VARIAR EN FUNCIÓN DE LAS CIRCUNSTANCIAS CONCRETAS DE CADA PEDIDO. EN ESPECIAL:
• Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. En todo caso, de surgir alguna incidencia el vendedor informará de la situación de su pedido directamente al cliente.
• Entrega estimada (SEGÚN OPCION DEL CLIENTE): ESPAÑA: de 24 horas a 7 DÍAS hábiles / EUROPA: de 4 a 10 días hábiles, RESTO DEL MUNDO: de 15 a 20 días hábiles.
• UNA VEZ QUE EL PEDIDO HAYA SIDO ENVIADO, RECIBIRÁS UN NÚMERO DE SEGUIMIENTO POR CORREO ELECTRÓNICO. NO DUDES EN PONERTE EN CONTACTO CON www.zapateríapasiños.com SI USTED (CLIENTE) CONSIDERA MÁS PREGUNTAS
CON RESPECTO AL ENVÍO DE SU PEDIDO.
• NO PODEMOS ASEGURAR LA ENTREGA, NI QUEDAREMOS OBLIGADOS A HACER Y EFECTUAR DICHA ENTREGA EN CASO DE QUE SE PRODUZCAN CAMBIOS EN LA DIRECCIÓN DE ENTREGA UNA VEZ QUE SE HA ENVIADO EL PEDIDO.
• SI EL PAQUETE PRESENTASE DAÑOS JUSTO AL LLEGAR A SU DESTINO, DEBES DAR CONSTANCIA DE ELLO A LA EMPRESA DE MENSAJERÍA. A CONTINUACIÓN, DEBERÁ PONERSE EN CONTACTO CON www.zapateríapasiños.com POR ESTA MISMA WEB, EN LOS ENLACES HABILITADOS, O BIEN POR CUALQUIER OTRO MEDIO, EL PLAZO PARA CONTACTAR CON NOSOTROS, SERÁ INFERIOR A 24 HORAS Y NOS PONDREMOS EN CONTACTO CON LA EMPRESA DE MENSAJERÍA, PARA QUE NOS INFORME DE DICHA SITUACIÓN ASÍ COMO ESTADO DEL PRODUCTO O ENVOLTORIO.
DERECHOS DEL COMPRADOR (CLIENTE) Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
ZAPATERÍA PASIÑOS SE PREOCUPA POR LA SATISFACCIÓN DE SUS CLIENTES, POR ELLO, SI POR ALGUNA RAZÓN NO ESTÁ PLENAMENTE SATISFECHO, O SIMPLEMENTE LO QUE HA PEDIDO NO ES TU TALLA, TIENE LA POSIBILIDAD DE EJERCER SU DERECHO DE RETRACTACIÓN CONFORME A LAS SIGUIENTES CONDICIONES:
ZAPATERÍA PASIÑOS GARANTIZA A SUS CLIENTES LA POSIBILIDAD DE ANULAR SU PEDIDO EN CUALQUIER MOMENTO SIN TENER QUE JUSTIFICAR NINGÚN TIPO DE CAUSA., Y SIN NINGÚN TIPO DE COSTE, SIEMPRE QUE LA ANULACIÓN SE COMUNIQUE ANTES DE QUE EL PEDIDO HAYA SIDO PUESTO A DISPOSICIÓN DEL TRANSPORTISTA PARA SU ENVÍO.USTE CLIENTE, DISPONE DE UN PLAZO DE 15 DÍAS DESDE LA RECEPCIÓN DEL PEDIDO PARA RESOLVER EL CONTRATO Y REALIZAR LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO ADQUIRIDO. EL CLIENTE COMUNICARÁ A ZAPATERÍA PASIÑOS, DENTRO DEL PLAZO ESTIPULADO, Y A TRAVES DEL EMAIL:tienda@zapateriapasinos.com, SU DESEO DE EJERCITAR EL DERECHO DE RESOLUCIÓN DEL CONTRATO Y OBTENER LA OPORTUNA DEVOLUCIÓN. EL PEDIDO DEVUELTO DEBERÁ SER ENTREGADO JUNTO CON EL ALBARÁN DE ENTREGA Y EL PROCONTRATO O FACTURA PROFORMA EMITIDA POR ZAPATERÍA PASIÑOS.
USTED, PODRÁ DEVOLVER CUALQUIER ARTÍCULO QUE HAYA COMPRADO SIEMPRE Y CUANDO LOS PRODUCTOS NO HAYAN SIDO ABIERTOS NI USADOS Y CONSERVEN SU PRECINTO Y EMBALAJE ORIGINAL, EN ESTO SE ENTIENDE APERTURA DE EMBLAJE, PRECINTO ENVOLTORIO QUE SÍ PUEDEN SER ABIRERTOS Y MANIPULADOS POR EL CLIENTE, PERO QUE DEBERÁ DE CONSERVAR PARA EFECTUAR LA DEVOLUCIÓN Y EL ARTÍCULO DE LA COMPRA DEBERÁ ESTAR SIN MANIPULAR Y EN PERFECTO ESTADO, SIN USO, NI MANIPULACIONES DE NINGÚN TIPO. EN ESTOS CASOS, ZAPATERÍA PASIÑOS, TRAS COMPROBAR QUE LA DEVOLUCION CUMPLE CON LOS REQUISITOS FIJADOS, LE DEVOLVERÁ EL IMPORTE DE LA COMPRA EJECUTADA Y POR USTED PAGADO A TRAVÉS DEL METODO DE PAGO ORIGINAL EN UN PLAZO MÁXIMO DE 7 DIAS.
SI ZAPATERÍA PASIÑOS LE ENVIAMOS, POR ERROR, UN PRODUCTO DISTINTO AL SOLICITADO POR USTED, NOS LO COMUNICA EN EL PLAZO DE DEVOLUCIÓN ESTABLECIDO Y RETIRAREMOS DICHO ARTÍCULO O PRODUCTO MEDIANTE TRANSPORTISTA QUE RECOGERÁ EL PRODUCTO O ARTÍCULO A OBJETO DE LA DEVOLUCIÓN Y LE ENTREGAREMOS EL PRODUCTO CORRECTO SIN NINGÚN CARGO ADICIONAL PARA USTED.
LA COMISIÓN EUROPEA FACILITA UNA PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA, LA CUAL SE ENCUENTRA DISPONIBLE EN EL SIGUIENTE ENLACE:
HTTP://EC.EUROPA.EU/CONSUMERS/ODR/ LOS CONSUMIDORES Y USTED CLIENTE PODRÁ SOMETE SUS RECLAMACIONES A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA, CONSIDERAMOS UNA INFORMACIÓN FUNDAMENTAL ASÍ COMO UN DERECHO PARA NUESTROS CLIENTES EL QUE DISPONGAN DE ESTE TIPO DE INFORMACIÓN, POR ELLO SE LA
FACILITAMOS.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
DESDE ZAPATERÍA PASIÑOS LE INFORMAMOS QUE NOS PONEMOS A SU DISPOSICIÓN, PARA CUALQUIER INCIDENCIA, DUDA O CUESTION RELACIONADA CON LA DEVOLUCIÓN DE ARTÍCULOS DE NUESTRA TIENDA Y PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS VÍA EMAIL:tienda@zapateriapasinos.com
OBLIGACIONES DEL CLIENTE
EL CLIENTE DE ZAPATERÍA PASIÑOS SE COMPROMETE EN TODO MOMENTO A FACILITAR INFORMACIÓN VERAZ SOBRE LOS DATOS SOLICITADOS EN LOS FORMULARIOS DE REGISTRO DE USUARIO O DE REALIZACIÓN DEL PEDIDO, Y A MANTENERLOS ACTUALIZADOS EN TODO MOMENTO.
EL CLIENTE SE COMPROMETE A ACEPTAR TODAS LAS DISPOSICIONES Y CONDICIONES RECOGIDAS EN LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, ASÍ COMO DICE ESTAR DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y DAR SU CONSENTIMIENTO EXPRESO INFORMADO Y POSITIVO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Y QUE PASARÁN A FORMAR PARTE DEL DENOMINADO REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO DE GESTIÓN DE CLIENTES DE ZAPATERÍA PASIÑOS ESTE CONSENTIMIENTO SE ENTIENDE POSITIVO EN EL MOMENTO QUE ENVÍA SU PEDIDO, ENTENDIENDO QUE RECOGEN LA MEJOR VOLUNTAD Y PODER PRESTAR EL MEJOR SERVICIO POSIBLE, PARA EL TIPO DE ACTIVIDAD QUE DESARROLLA POR ZAPATERÍA PASIÑOS, ASIMISMO ZAPATERÍA PASIÑOS , SE COMPROMETE A GUARDAR DE FORMA CONFIDENCIAL Y CON LA MÁXIMA DILIGENCIA SUS CLAVES DE ACCESO PERSONAL A NUESTRO SITIO WEB.EL CLIENTE SE COMPROMETE A POSIBILITAR LA ENTREGA DEL PEDIDO SOLICITADO FACILITANDO UNA DIRECCIÓN DE ENTREGA EN LA QUE PUEDA SER ENTREGADO EL PEDIDO SOLICITADO DENTRO DEL HORARIO HABITUAL DE ENTREGA DE MERCANCÍAS. EN CASO DE INCUMPLIMIENTO POR PARTE DEL CLIENTE DE ESTA OBLIGACIÓN, ZAPATERÍA PASIÑOS NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD SOBRE EL RETRASO O IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA DEL PEDIDO SOLICITADO POR EL CLIENTE.LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUEROLAS COMPRAVENTAS REALIZADAS A ZAPATERÍA PASIÑOS, SE SOMETEN A LA LEGISLACIÓN ESPAÑOLA.EN CASO DE CUALQUIER CONFLICTO O DISCREPANCIA, EL FUERO APLICABLE SERÁ EL DE LOS JUZGADOS O TRIBUNALES DEL COMPRADOR